Privacyverklaring
Artikel 1 — Wie ben ik?
1.1 STOERR Interieurontwerp is gevestigd in Zuidland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 86299255 en met btw-identificatienummer NL004224286B67.
1.2 In deze privacyverklaring bedoel ik met:
ik / mij / mijn: STOERR Interieurontwerp
jij: de bezoeker van mijn website, de contactpersoon, offerteaanvrager, klant, zakelijke opdrachtgever of andere persoon van wie ik persoonsgegevens verwerk
persoonsgegevens: alle informatie die direct of indirect naar jou te herleiden is
Artikel 2 — Wanneer geldt deze privacyverklaring?
2.1 Deze privacyverklaring geldt voor alle persoonsgegevens die ik verwerk via mijn website, contactformulieren, e-mail, telefoon, social media, offertes, opdrachten, projectdossiers, facturatie en andere vormen van contact.
2.2 Deze privacyverklaring geldt voor particuliere én zakelijke contacten.
Artikel 3 — Welke persoonsgegevens verwerk ik?
3.1 Afhankelijk van het contact of de opdracht kan ik onder andere deze persoonsgegevens verwerken:
contactgegevens: zoals naam, adres, woonplaats, e-mailadres en telefoonnummer
bedrijfsgegevens: zoals bedrijfsnaam, functie en zakelijke contactgegevens
projectgegevens: zoals adres van het project, plattegronden, maatvoering, foto’s, wensen, keuzes, voorkeuren en projectnotities
communicatiegegevens: zoals e-mails, berichten, gespreksnotities en terugkoppelingen
factuur- en betaalgegevens: voor administratie, facturatie en betaling
websitegegevens: zoals informatie over het gebruik van mijn website, voor zover die via cookies of vergelijkbare technieken wordt verzameld
3.2 Ik verwerk geen persoonsgegevens die ik niet nodig heb voor mijn dienstverlening of bedrijfsvoering.
Artikel 4 — Hoe kom ik aan jouw gegevens?
4.1 Ik krijg persoonsgegevens meestal rechtstreeks van jou.
4.2 Dat kan bijvoorbeeld gebeuren via:
website: als je een formulier invult of mijn website bezoekt
contact: als je mij mailt, belt, appt of via social media benadert
offerte of opdracht: als je informatie aanlevert voor een aanvraag of lopend project
projectdossier: als jij of een betrokken partij foto’s, tekeningen, plattegronden of andere projectinformatie deelt
administratie: als gegevens nodig zijn voor facturatie, betaling of boekhouding
Artikel 5 — Waarom verwerk ik jouw persoonsgegevens?
5.1 Ik verwerk persoonsgegevens alleen als daar een goede reden voor is.
5.2 Meestal doe ik dat voor één of meer van deze doelen:
contact: om contact met je op te nemen en vragen te beantwoorden
offertes: om een offerte of voorstel op te stellen
uitvoering van de opdracht: om interieurontwerp, realisatiebegeleiding, renderwerk of andere afgesproken werkzaamheden uit te voeren
planning en afstemming: om projectbezoeken, showroommomenten, selecties en communicatie goed te organiseren
facturatie en administratie: om facturen te sturen en mijn administratie op orde te houden
websiteverbetering: om mijn website te laten werken en, als ik dat inzet, gebruik ervan te analyseren
marketing en communicatie: om updates of nieuwsbrieven te versturen, als jij je daarvoor hebt aangemeld of als dat anderszins is toegestaan
portfolio en publiciteit: om mijn werk te laten zien, voor zover dat is toegestaan
Artikel 6 — Op welke grondslag verwerk ik jouw gegevens?
6.1 Ik verwerk persoonsgegevens alleen als daar een geldige wettelijke grondslag voor is.
6.2 Dat is meestal één van deze grondslagen:
uitvoering van een overeenkomst: als ik jouw opdracht moet uitvoeren of voorbereiden
wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor mijn administratie of fiscale bewaarplicht
toestemming: als jij ergens expliciet toestemming voor hebt gegeven
gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld om mijn bedrijfsvoering goed te organiseren, mijn website te verbeteren of zakelijke contacten te onderhouden, zolang jouw privacybelang niet zwaarder weegt
Artikel 7 — Met wie deel ik persoonsgegevens?
7.1 Ik deel persoonsgegevens alleen als dat nodig is voor mijn werkzaamheden of als ik dat wettelijk moet doen.
7.2 Ik kan gegevens delen met bijvoorbeeld:
boekhoud- en facturatiesoftware: voor administratie en facturatie
e-mailprovider en cloudopslag: voor communicatie, documenten en back-ups
websitehost, webbouwer en analysetools: voor websitebeheer en website-analyse
nieuwsbrief- of marketingsystemen: als ik die gebruik
planning-, project- of presentatietools: voor de uitvoering van opdrachten
leveranciers of uitvoerende partijen: maar alleen voor zover dat nodig is voor de opdracht
7.3 Ik verkoop jouw gegevens nooit.
7.4 Met partijen die in mijn opdracht persoonsgegevens verwerken, sluit ik waar nodig een verwerkersovereenkomst.
Artikel 8 — Worden gegevens ook buiten de EU verwerkt?
8.1 Sommige softwareleveranciers of online diensten kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte opslaan of verwerken.
8.2 Als dat zo is, gebruik ik alleen diensten die passende beveiligingsmaatregelen en afspraken hanteren.
Artikel 9 — Hoe lang bewaar ik jouw gegevens?
9.1 Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ik ze heb gekregen, tenzij ik ze langer moet bewaren op grond van de wet.
9.2 In de praktijk hanteer ik in beginsel deze termijnen:
contactaanvragen en offerteverzoeken zonder opdracht: maximaal 12 maanden
klant- en projectdossiers: zolang dat nodig is voor uitvoering, nazorg en een redelijke administratieve bewaartermijn
facturen en fiscale administratie: zolang ik daartoe wettelijk verplicht ben
portfolio- of publicatiemateriaal: zolang dat relevant is voor mijn portfolio of communicatie, tenzij jij daartegen terecht bezwaar maakt of toestemming intrekt
website- en cookiegegevens: volgens de instellingen van de gebruikte tools of zolang daarvoor toestemming geldt
Artikel 10 — Hoe beveilig ik jouw gegevens?
10.1 Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.
10.2 Denk daarbij bijvoorbeeld aan:
beveiligde toegang: sterke wachtwoorden en waar mogelijk extra beveiliging
beperkte toegang: alleen toegang tot gegevens als dat nodig is
zorgvuldige opslag: veilig bewaren van documenten, klantinformatie en projectbestanden
software en apparaten: updates en beveiligingsmaatregelen waar mogelijk
10.3 Geen enkel systeem is 100% veilig, maar ik ga zorgvuldig met jouw gegevens om en beperk risico’s zoveel mogelijk.
Artikel 11 — Gebruik ik projectbeelden voor portfolio of social media?
11.1 Ja, dat kan.
11.2 Ik laat graag werk zien, maar ik ga daar zorgvuldig mee om.
11.3 Als beeldmateriaal of projectinformatie duidelijk naar jou, jouw woning of jouw situatie te herleiden is, vraag ik daar vooraf toestemming voor of stem ik dat apart met je af.
11.4 Als gebruik niet of nauwelijks tot jou te herleiden is, kan ik het materiaal gebruiken als onderdeel van mijn portfolio of communicatie.
11.5 Wil je niet dat ik projectbeelden gebruik, dan kun je dat altijd laten weten.
Artikel 12 — Welke rechten heb jij?
12.1 Je hebt het recht om:
inzage te vragen: in de persoonsgegevens die ik van je verwerk
gegevens te laten aanpassen: als ze onjuist of onvolledig zijn
gegevens te laten verwijderen: voor zover dat wettelijk mag
de verwerking te beperken: in de gevallen die de wet noemt
bezwaar te maken: tegen bepaalde verwerkingen
toestemming in te trekken: als een verwerking op jouw toestemming is gebaseerd
gegevens over te laten dragen: voor zover dat wettelijk van toepassing is
12.2 Wil je een van deze rechten gebruiken? Mail dan naar info@stoerr.nl.
12.3 Ben je niet tevreden over hoe ik met jouw persoonsgegevens omga, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Artikel 13 — Cookies en vergelijkbare technieken
13.1 Als ik op mijn website cookies of vergelijkbare technieken gebruik, dan doe ik dat om de website goed te laten werken en – als ik dat inzet – om gebruik van de website te analyseren of marketing te ondersteunen.
13.2 Daarbij geldt:
functionele cookies: die mag ik zonder toestemming plaatsen als ze nodig zijn voor de website
niet-noodzakelijke cookies: zoals tracking- of marketingcookies, daarvoor is meestal eerst toestemming nodig
informatie: ik moet websitebezoekers duidelijk informeren over het gebruik van cookies
13.3 Als ik later analytics, advertentietools of pixels gebruik, zorg ik ervoor dat mijn website en cookiebanner daarop worden aangepast.
Artikel 14 — Wijzigingen
14.1 Ik mag deze privacyverklaring aanpassen als mijn werkwijze, website, diensten of de wet verandert.
14.2 De meest actuele versie plaats ik op mijn website of stuur ik op verzoek toe.
Laatst bijgewerkt op